Efter att ha spenderat en hel del tid på att överföra data och ladda programvara stängdes den bärbara datorn plötsligt av, inte stängdes av, den blev bara mörk.....
Inte i viloläge, inte med skärmen avstängd, bara avstängd.....
Den hade varit inkopplad dagen innan när den anlände och var inte bara fulladdad utan också inkopplad till laddaren....
Jag tillbringade lite tid på att försöka få igång den igen, men utan resultat.
Skickade ett e-postmeddelande till adressen på det gula kortet som kom i lådan, inget svar ännu.
Så jag lämnade det ganska länge för att låta det lösa sig....
Efter ytterligare några försök att få den att starta fungerade den fortfarande inte.
Förr i tiden skulle jag ha tagit ur batteriet i en minut eller två och sedan satt i det igen och börjat om, så istället höll jag in strömbrytaren ett bra tag längre än vanligt. mycket längre.
Sedan väntade jag en minut eller två och försökte en normal start och skulle du tro det..... den välsignade saken startade ...
Den har uppfört sig sedan dess, annars skulle den ha skickats tillbaka för återbetalning.
Vänligen försök att svara på kundmeddelanden!
Det är fortfarande inte den beställda modellen förresten, det är en Surface 3 inte en 4, så vad ska du göra åt det?