Hejsan! Vi är Back Market

Vårt mål är att återställa förtroendet och intresset för rekonditionerade produkter.

Inte ”ny” eller ”använd”

Detta är en rekonditionerad produkt

Levt ett tidigare liv
Kontrollerad av en expert
Upp till 70 % billigare

Enheter i nyskick. Utom priset, som motsvarar second-hand.

På Back Market har varje enhet kontrollerats och rekonditionerats av experter.

Inga överraskningar. Inga problem.

Back Market har skapat ett transparent klassificeringssystem som tar hänsyn till både utseendet och det tekniska skicket hos våra rekonditionerade enheter. Med ”tekniskt skick” avses den hållbarhet som man kan förvänta sig av en produkt med tanke på dess rekonditionering och historiska kvalitetsdata. Varje enhet är garanterat 100 % funktionell oavsett skick: Bra, Utmärkt eller I nyskick.

Utseende: Bra

Skärm: kan ha mikrorepor som kan lite synas när skärmen är påslagen. Stomme: Synliga repor och/eller skråmor

Tekniskt tillstånd: Bra

Bra. Hållbarhetspoängen är genomsnittliga och motsvarar fortfarande de kvalitetsnivåer som krävs enligt vår kvalitetsstadga.

Högsta kvalitet till de bästa priserna

Back Label, vårt kvalitetsprogram

Alla säljare genomgår en screeningprocess innan de får börja att sälja på Back Market.

För att få Back Label och få lov att sälja på vår plattform måste varje ny säljare besvara ett detaljerat frågeformulär om sin verksamhet och sina kvalitetsförfaranden samt bevisa att han/hon tar stadgarna på allvar.

I genomsnitt blir bara 1 av 3 säljare som vill ansluta sig till Back Market godkända.

Vi övervakar varje säljares resultat. I realtid.

Till att börja med ber vi våra hundratusentals kunder att ge oss detaljerad feedback.

Dessutom gör våra egna experter anonyma beställningar varje vecka för att kontrollera kvaliteten på våra rekonditionerade produkter.

Om en säljares kvalitetsresultat sjunker placeras de omedelbart i ny prövotid och vår egen kundtjänst tar över.

Alla produkter på vår webbplats har valts ut med omsorg.

Vår algoritm går igenom alla tillgängliga lager för att hitta det bästa erbjudandet när det gäller kvalitet och pris för varje SKU, baserat på varje säljares kvalitetspoäng.

Kundtjänst som hjälper dig

De övervakar noggrant kundklagomål och ingriper vid behov för att lösa tvister.

Och utöver detta får du även ...

... förmåner som vi anser vara självklara:

  • 30 dagars returrätt
  • 12 månaders garanti
  • Gratis stadnardfrakt
  • Flera betalningsmetoder
    visumMastercardPayPal

Men vilka är vi ?

Rebels with a cause.

Varje år producerar teknikindustrin miljarder elektriska och elektroniska apparater med allvarliga miljökonsekvenser. Vårt mål är att förlänga livslängden på den utrustning som redan är i användning, bekämpa överproduktionen av elektronik och minska de negativa miljökonsekvenserna.

Lättsamma aktivister

Bara för att vi brinner för den cirkulära ekonomin och betyder det inte att vi behöver verka dystra över nuvarande situationen. Vi är nöjda över att kunna erbjuda en ny strategi och ett nytt sätt att köpa elektronik genom rekonditionering av elektroniska enheter.

Fler än 600 ansikten

Vårt team fortsätter att växa. Vi har nu mer än 600 otroliga medarbetare vars gemensamma mål är att gör rekonditionerad elektronik mainstream!

Vi hoppas att vi kan göra det lättare för fler att ta det första steget till att göra gott. Återanvänd! Minska onödig konsumtion! Och som en sista utväg: återvinn!

Strunta i nya enheter.