Back Market använder funktionella cookies på den här nätsidan. Vi och våra partners använder oss även av cookies, för att mäta trafik, samt visa personligt anpassat innehåll och annonser.
Du kan hantera dina cookie-inställningar genom att klicka på ”Ändra inställningar”, eller när som helst genom att klicka på ”Cookies” längst ner på sidan. Berätta mera om dessa Cookies.
Vårt mål är att återställa förtroendet och intresset för rekonditionerade produkter.
Detta är en rekonditionerad produkt
Enheter i nyskick. Utom priset, som motsvarar second-hand.
På Back Market har varje enhet kontrollerats och rekonditionerats av experter.
Inga överraskningar. Inga problem.
Back Market har skapat ett transparent klassificeringssystem som tar hänsyn till både utseendet och det tekniska skicket hos våra rekonditionerade enheter. Med ”tekniskt skick” avses den hållbarhet som man kan förvänta sig av en produkt med tanke på dess rekonditionering och historiska kvalitetsdata. Varje enhet är garanterat 100 % funktionell oavsett skick: Bra, Utmärkt eller I nyskick.
Skärm: kan ha mikrorepor som kan lite synas när skärmen är påslagen. Stomme: Synliga repor och/eller skråmor
Bra. Hållbarhetspoängen är genomsnittliga och motsvarar fortfarande de kvalitetsnivåer som krävs enligt vår kvalitetsstadga.
Back Label, vårt kvalitetsprogram
Alla säljare genomgår en screeningprocess innan de får börja att sälja på Back Market.
För att få vår Back Label och kunna börja sälja på vår plattform måste varje ny säljare besvara ett detaljerat frågeformulär om sin verksamhet och sina kvalitetsförfaranden samt bevisa att han/hon tar stadgarna på allvar.
I genomsnitt blir bara 1 av 3 säljare godkända av Back Market.
Vi övervakar varje säljare. I realtid.
Till att börja med ber vi våra hundratusentals kunder att ge oss detaljerad feedback.
Dessutom gör våra egna experter anonyma beställningar varje vecka för att kontrollera kvaliteten på våra rekonditionerade produkter.
Om en säljares kvalitetsresultat sjunker placeras de omedelbart i ny prövotid och vår egen kundtjänst tar över.
Alla produkter på vår marknadsplats har valts ut med omsorg.
Vår algoritm går igenom alla tillgängliga lager för att hitta det bästa erbjudandet när det gäller kvalitet och pris för varje SKU, baserat på varje säljares kvalitetspoäng.
Kundtjänst som hjälper dig
De övervakar noggrant kundklagomål och ingriper vid behov för att lösa tvister.
Och utöver detta får du även ...
... förmåner som vi anser vara självklara:
- 30 dagars returrätt
- 12 månaders garanti
- Gratis stadnardfrakt
- Flera betalningsmetoder
Men vilka är vi ?
Rebels with a cause.
Varje år producerar teknikindustrin miljarder elektriska och elektroniska apparater med allvarliga miljökonsekvenser. Vårt mål är att förlänga livslängden på den utrustning som redan är i användning, bekämpa överproduktionen av elektronik och minska de negativa miljökonsekvenserna.
Lättsamma aktivister
Bara för att vi brinner för den cirkulära ekonomin betyder det inte att vi behöver verka dystra över den nuvarande situationen. Vi är extremt glada över att kunna erbjuda en ny strategi och ett nytt sätt att köpa elektronik genom rekonditionering av elektroniska enheter.
Fler än 600 ansikten
Vårt team fortsätter att växa. Vi har nu mer än 600 otroliga medarbetare vars gemensamma mål är att gör rekonditionerad elektronik mainstream!
Vi hoppas att vi kan göra det lättare för fler att ta det första steget till att göra gott. Återanvänd! Minska onödig konsumtion! Och som en sista utväg: återvinn!
