HP 255 G10 15-tum (2023) - Ryzen 3 7330U - 8GB - SSD 512 GB AZERTY - Fransk

När jag öppnade enheten, efter 2 dagars användning, erbjöds jag en Windows-uppdatering. Jag körde den och sedan den dagen (22/12) är det inte längre möjligt att använda USB-portarna (klassisk eller c), inte heller Bluetooth. Dessa "alternativ" för att kontrollera dessa två användningsområden finns inte i enhetshanteraren. Det är omöjligt att reparera detta problem eller att installera om drivrutinerna för dessa två användningsområden. Med andra ord begränsar detta användningen av datorn. Vänligen meddela oss om det är möjligt att returnera produkten till er för reparation, byte eller återbetalning. Tack så mycket Med vänliga hälsningar Laurent FLIPO