Jag uppskattar Backmarket men även om enheten var estetiskt oklanderlig (den presenterades som ny, med tillbehörspåsarna närvarande även om de var delvis intakta) kunde paketet som skärmen anlände i ha varit lite bättre skyddat (och det fanns inga indikationer på att innehållet var ömtåligt). Det grundläggande problemet var att anslutningen till en dator via USB-C-kabel inte fungerade, utan endast via HDMI. Jag testade det med både en PC och en MacBook. Förmodligen var USB-hubben/kontrollern defekt. För renoverade enheter skulle det vara bra att inkludera listan över tester som gjorts för att se till att allt är i ordning, annars kan varan inte sägas vara i "utmärkt" skick och kunden förlorar förtroendet. Allt var dock OK med returen, supporten på Backmarket och återbetalningen, bortsett från tidsförlusten.