För det första fick jag fel spårningsnummer för paketet, jag var tvungen att ringa rekonditioneraren för att få rätt nummer.
För det andra hade rekonditioneraren inte satt rätt adress på paketet. Jag bor på 7 och adressen som stod på paketet var 7 bis, jag kollade på BackMarket och jag hade skrivit rätt adress. Om jag inte hade varit hemma vid leveranstillfället skulle paketet ha gått till fel byggnad!
För det tredje fungerade inte kameran jag fick ordentligt. De utskrivna bilderna var riktigt fula, med massor av linjer i alla färger på bilden. Dessutom fanns det en sorts lucka i lådan där fotopapperet sattes in, så när fotot skrevs ut såg det ut som om det hade komprimerats, med en stor vit rand i slutet av fotot. Faktum är att papperet rörde sig inuti på grund av spelet och därför inte kunde stabiliseras ordentligt för att skriva ut fotot korrekt.
För det fjärde slutade kameran att slå på helt efter några dagar. Trots att jag laddade den gick den fortfarande inte att sätta på.
Kort sagt, en mycket dålig första upplevelse. Jag tror inte att jag någonsin kommer att använda BackMarket igen. Å andra sidan var kundtjänsten mycket effektiv och återbetalade pengarna mycket snabbt.