Ögonblick Snap Touch - Rosa + Polaroid Snap Touch 3.4mm f/2 f/2

Kameran är verkligen mycket fin, perfekt förpackad och ser ut som ny. lätt att använda. jag kunde ansluta den till min telefon direkt via appen. den levereras med en laddningskabel, ett nyckelband för att binda den till min handled och har ett riktigt praktiskt magnetiskt linsskydd. Jag skrev ut några foton och blev förvånad över skärpan och färgbalansen. Verkligen nöjd med mitt köp.

För det första fick jag fel spårningsnummer för paketet, jag var tvungen att ringa rekonditioneraren för att få rätt nummer. För det andra hade rekonditioneraren inte satt rätt adress på paketet. Jag bor på 7 och adressen som stod på paketet var 7 bis, jag kollade på BackMarket och jag hade skrivit rätt adress. Om jag inte hade varit hemma vid leveranstillfället skulle paketet ha gått till fel byggnad! För det tredje fungerade inte kameran jag fick ordentligt. De utskrivna bilderna var riktigt fula, med massor av linjer i alla färger på bilden. Dessutom fanns det en sorts lucka i lådan där fotopapperet sattes in, så när fotot skrevs ut såg det ut som om det hade komprimerats, med en stor vit rand i slutet av fotot. Faktum är att papperet rörde sig inuti på grund av spelet och därför inte kunde stabiliseras ordentligt för att skriva ut fotot korrekt. För det fjärde slutade kameran att slå på helt efter några dagar. Trots att jag laddade den gick den fortfarande inte att sätta på. Kort sagt, en mycket dålig första upplevelse. Jag tror inte att jag någonsin kommer att använda BackMarket igen. Å andra sidan var kundtjänsten mycket effektiv och återbetalade pengarna mycket snabbt.

Bonjour Le mauvais est que j'ai reçu un article défaillant et bon est qu'il ont pris en charge les frais de retour pour me renvoyer l'article reparé et tout ça en moins d'une semaine. Donc SAV irréprochable. C'est juste parfait. Je recommande.

Produkt ok, professionell säljare mycket hjälpsam. Jag kommunicerade direkt med säljaren, eftersom Backmarket (oåtkomlig via telefon) bara skapade kaos och komplikationer. Faktum är att Back Markets kundtjänstavdelning gav mig ENDAST vilseledande information, såsom 1) fel kurir, 2) obefintligt spårningsnummer 3) leveransstatus "förlorat paket" när det inte var 4) svarade inte på frågor 5) försenade motsägelsefulla sig själva 6) etc. Back Markets kundtjänst gav mig också förhastade och irrelevanta svar, som att skicka mig ett formulär för tidigt avvisande av paketet för att fortsätta med en återbetalning, när jag hade bett om exakt motsatsen, dvs. om de kunde kontakta kuriren och följa upp paketet eftersom det hade varit inaktuellt i cirka tio dagar. Med tanke på hur oförberedd Back Markets kundtjänst är skulle Back Market åtminstone kunna lösa de flesta klagomål proaktivt genom att överlåta paketen direkt till internationella kurirer. I stället anförtror Back Market paketen till kurirer som endast är verksamma på nationell mark, så att paketet måste anförtros ett internationellt utbytescenter (ett slags sortering från en kurir till en annan), som sedan vidarebefordrar paketet till en annan kurir på andra sidan gränsen. Detta skapar en hel del komplikationer för dem som vill spåra paketet online. Annars är Back Market fantastiskt, du kan hitta praktiskt taget nya produkter till halva priset, beskrivningarna är korrekta, varans skick är ärligt, om paketen inte kommer fram återbetalar de. Endast rekommendation, undvik om möjligt kundtjänst.

👍

Produits en bon état bien emball

Ordine mai arrivato, mi hanno comunicato che le poste francesi l'hanno perso. Per fortuna è stato rimborsato.