Galaxy Note20 Ultra 5G 512GB - Vit - Olåst - Dual-SIM

Excellent Note 20 Ultra. Great quality, price & experience. Backmarket.co.uk are THE best for refurbished phones. I had an issue with the first one & the phone was replaced with the least amount of hassle, with the most extensive, complete & fantastic customer service. Excellent from start to finish. Also, I got insurance with them which is extremely difficult to get elsewhere for a second hand phone. I cannot recommend Backmarket.co.uk enough.

Dommage encore une fois, ce deuxième téléphone commandé et reçu est en excellent état, mais arrive "déjàéinstallé en "français". Après un RESET total, c'est le deuxième appareil reçu en Coréen de la part de ce reconditionneur. Même si il est possible de "passer" en français, moultes applications ne fonctionnent pas sur le territoire français à cause de la ROM en Coréen. Vraiment dommage que Back Market n'oblige pas les reconditionneurs à afficher le CSC de la ROM. Ca éviterait à l'avenir de passer commande inutilement. Merci quand même à la garantie de Back Market évitant ces désagréments.

Smartphone beau et fonctionnel mais malheureusement il n'a fonctionné que 5 mois. Au début, il affiche comme quoi il y a de l'humidité dans le chargeur, ensuite refusait de se recharger donc j'ai acheté un chargeur induction. Et puis il ne reconnaissait plus les carte SIM. Je l'ai renvoyé chez le fournisseur qui n'a pas pu ni le réparer ni l'échanger. Le positif dans cette expérience est le service client qui est très réactif, il m'a souvent contacté pour l'évolution du service et qui finalement m'a proposé un remboursement. Bravo au service client.

really happy with phone looks brand new can't tell its a reconditioned one . would highly recommend using back market to anyone wanting a phone with massive savings

Very happy with my purchase . Immaculate condition not a single mark or scratch . You would believe I have just taken it out of the original Samsung box Running very smoothly excellent battery life .received the phone 3 days earlier than stated . Purchased February 2024...thanks for the wonderful service .

Le Note20 Ultra reçu était en excellente condition, écran et dos impeccable aucune trace, vraiment très bien. Lorsque je l'ai allumé, il était déjà programmé avec le minimum , en vérifiant pas de compte Google inscrit, OUF! Je décide de le remettre à zéro pour effectuer moi même l'installation. Là, au redémarrage 😯😯l'écran est en Coréen!?! Je passe en français (pourquoi pas) et continue l'installation. Mais à plusieurs reprises, le clavier Samsung revient en Coréen, et certaines applications natives fonctionnent mal. (Exemple: la météo ne trouve pas ma ville, mais uniquement Paris ou Nantes, signe d'une application d'une ROM exotique). De plus en plus d'applications sont difficiles à installer. Je le retourne (4 jours après la réception) et remercie Back Market pour sa réactivité. SUGGESTION: Comme Backmarket est intermédiaire avec tous ces reconditionneurs en Europe, pourquoi ne pas demander pour les téléphones et tablettes d'indiquer le code CSC des appareils. En france, il faudrait XEF, OXM et quelques autres liés aux opérateurs par exemple. En tout cas un POUCE UP pour BackMarket, service et suivi impeccable.