Smartphone beau et fonctionnel mais malheureusement il n'a fonctionné que 5 mois. Au début, il affiche comme quoi il y a de l'humidité dans le chargeur, ensuite refusait de se recharger donc j'ai acheté un chargeur induction. Et puis il ne reconnaissait plus les carte SIM. Je l'ai renvoyé chez le fournisseur qui n'a pas pu ni le réparer ni l'échanger. Le positif dans cette expérience est le service client qui est très réactif, il m'a souvent contacté pour l'évolution du service et qui finalement m'a proposé un remboursement. Bravo au service client.

J’ai acheté ce téléphone pour ma nièce et elle en est totalement ravie. Elle adore la couleur et son état est parfait , comme neuf. Et bien sûr il fonctionne parfaitement. Merci Back Market, vous êtes une valeur sûre !

j'ai fait tomber mon téléphone et l'écran est cassé et l'assurance me demande de supprimer mon code pin et le compte Google alors que je n'ai plus accès donc il ne prenne pas en charge back market peut il faire quelque chose car là cela devient de l'escroquerie

Super le téléphone répond à sa description. Satisfait. Petite égratignure sur côté mais rien de méchant. Suggestion: revoir l’emballage peut être c’est pourquoi l’égratignure. Merci au commerçant pour son professionnalisme.

this order was actually for my mother in law she was desperate for a new phone the first delivered phone was a disappointment but she is very happy now thank you it was great how the problem was solved quickly and with out to much effort thank you again 😊

Ayant pris la qualité la moins bonne je m'attendais a recevoir un téléphone légèrement abîmé mais celui ci est en parfait état esthétique et de marche, toutes les applis de base marchent en français, la qualité photo est exceptionnelle tout comme l'écran qui est très beau, le stylet (un peu rayé) marche parfaitement lui aussi, et l'autonomie du téléphone a l'air convenable pour une utilisation normale (avec le mode de protection de batterie on perd un peu)