Dell XPS 9380 13-tum (2018) - Core i7 - Gen 8 (U) - 8GB - SSD 256 GB QWERTY - Engelsk

Datorn är i bra skick, levererades snabbt, enkel att installera och fungerar bra. Batteritiden är en besvikelse, men det kan vara ett Dell-problem. Annars är datorn exakt som den beskrivs och knappt ett märke på den även i "rättvist skick".

Jag var nervös eftersom det är mycket pengar och ändå verkade det vara så mycket billigare än originalpriset, som 1/3. Ändå kom den i tid, på rätt plats, fungerar perfekt, jag är verkligen nöjd med den! Riktigt nöjd och skulle definitivt köpa från back market igen

När det gäller själva den bärbara datorn är det inga problem alls: den är ren, funktionell och batteriet håller bra. Jag uppskattade också att drivrutinerna redan var nedladdade, trots att jag inte använder dem (jag använder Linux). En trevlig gest från säljaren. Det är dock synd att denna utmärkta maskin levereras med en helt patetisk strömladdare, som inte är supersäker och förmodligen är dyrare än något jag har hittat någon annanstans, som jag var tvungen att köpa (€ 20) eftersom den medföljande, som inte är original, är en sådan bummer. Vilket slöseri. Detsamma gäller den anmärkningsvärda frånvaron av USB-C till USB-A-omvandlaren (som normalt säljs med den här bärbara datorn). Så mycket för "rekonditionering" --' I slutändan var jag tvungen att köpa alla tillbehören nya. Med detta sagt, och om man bara tittar på tillbehören, tycker jag att den fortfarande förtjänar ett bra betyg, även om den behövde så lite för att bli så mycket bättre...

Leveransen gick smidigt och i tid. Den bärbara datorn anlände i nästan perfekt skick, enligt annonsen. Utbudet var till och med bättre än annonserat - 16 GB RAM istället för 8 GB som annonserat och en lysande 4K-skärm istället för 1080p som annonserat. Allt som allt en bra maskin efter 1,5 veckors användning. Jag kommer dock att returnera den på grund av ett stort och mer eller mindre personligt problem: 4K-skärmen är glansig/glansig (antireflex) och inte matt/matt (antireflex). Färgerna är vackra och levande, men jag köpte den för att främst arbeta med att redigera och läsa text (inte bara videoredigering). Att läsa på en blank skärm orsakar mig mycket ögonbelastning och huvudvärk, vilket är mycket synd eftersom den bärbara datorn annars är bra. Jag rekommenderar att backmarket uppdaterar beskrivningen av denna dell för att inkludera mer information om skärmen (4k glansig/antireflex). (PS: det fanns andra problem som skärmflimmer [automatisk anpassning av skärmens ljusstyrka] och prestandafördröjning, men dessa har lösts genom programvarukonfigurationer och minskning av skärmupplösningen till 1080p för snabbare prestanda).

Jag är nöjd med själva datorn. Priset var imponerande. Den är precis som ny och kommer att vara precis vad jag behövde för att ersätta en föråldrad allt-i-ett-dator: lätt, snygg och med massor av minne. Den anlände snabbt och väl förpackad. MEN förutom instruktionen att ladda upp den helt före användning (ingen antydan om hur lång tid det kan ta) fanns det ingen information om hur man ställer in den - och på/av-knappen var svår att hitta! Jag är äldre och skulle verkligen ha uppskattat några grundläggande tips om var jag skulle börja och hur jag skulle gå tillväga - om det så bara hade varit några dubblerade sidor! Den skiljer sig mycket från den gamla datorn och vid 80+ är jag som ett barn i famnen när jag konfronteras med en enhet med så många nya funktioner, men ingen aning om hur man installerar eller använder dem. Det tog bort nöjet med mitt nyförvärv och jag blev orolig och frustrerad.

Snabb leverans och tydlig procedur. Repor är dock fortfarande mycket synliga för en enhet i "mycket gott skick", under datorn "gäspar" höljet lite... Och batteritiden lämnar något att önska.

Den bärbara dator jag köpte är en Dell XPS 9380 i utmärkt skick. Den dator jag fick är mer i "bra" snarare i "utmärkt" skick, eftersom utmärkt är tänkt att vara som ny. Bortsett från det hade den bärbara datorn ett batteriproblem. Den som skickades till mig hade en batteritid som låg på 50 % av den ursprungliga, men BackMarket-tjänsten hjälpte mig att skicka tillbaka den och säljaren bytte omedelbart ut batteriet mot ett nytt. Garantin fungerade alldeles utmärkt. Allt annat i den bärbara datorn är okej. Komponenterna i hårdvaran är i bra skick enligt den analys som gjordes via Dell Support Assist. Sammantaget är säljaren legitim. Han/hon kan säkert förbättra sin service genom att se till att bärbara datorer inte behöver skickas tillbaka för att få som de borde ha varit först, men om det finns ett problem kan det åtminstone åtgärdas utan problem.