Canon Objektiv EF 70-200mm f/2.8L IS II USM EF 70-200mm f/2.8

Jag köpte nyligen ett 70-200 mm objektiv. Objektivet fungerar bra under vissa förhållanden, särskilt vid f/2,8. Men när det används med mindre bländare (f/3,5, f/5 osv.) visas överexponerade bilder eller ett felmeddelande på min kamera. Med dessa problem bestämde jag mig för att returnera objektivet i hopp om att få det reparerat eller pengarna tillbaka. Tyvärr var processen en besvikelse. Rådgivaren berättade att återförsäljaren inte kunde reproducera problemet och att jag var tvungen att göra en bedömning själv och sedan skicka tillbaka det... på allvar? Jag har för närvarande inget reparerat objektiv och jag har inte heller fått någon återbetalning sedan den 13 maj! Den här erfarenheten väcker frågor om tillförlitligheten och effektiviteten i deras process för hantering av returer och reparationer. Jag vill ha pengarna tillbaka eller ett ersättningsobjektiv.

Paketet anlände rent och väl förpackat

Hej, inget att säga om de bästa leveranstiderna! Mitt problem är att jag inte kan hitta min begäran och särskilt min validering av linsen, min begäran var : Canon EF 70-200 f2.8 men i L II-versionen. Jag fick ett objektiv i perfekt skick men den första versionen var L-versionen. Efter många tester, detta objektiv passar inte mig ... Så jag föredrar att skicka tillbaka det till dig !!! för utbyte med L II-versionen eller till och med lägga till en summa euro för att ha denna L II-version, eller till och med en återbetalning. Med vänlig hälsning Christophe Guerrier 06.76.59.46.26