Tyvärr är jag mycket besviken över den här transaktionen. Jag köpte en 90D med ett 18-135 IS USM-objektiv med betyget "Perfekt skick", men när jag fick paketet hemma märkte jag att lägesväljaren var helt buggy, när jag var på M valdes Av, när jag var på Av valdes Tv, när jag var på B valdes P, när jag var på C2 valdes P, kort sagt, det var absolut ingen mening, vissa lägen var inte ens tillgängliga. Paketet kom dock aldrig fram till sin destination. Jag vet inte om det var Chronopost-chaufförens, BackMarkets eller säljarens fel, men paketet levererades inte till säljaren utan återsändes till min hemadress efter en veckas transport och väntan på ett Chronopost-kontor. En vecka senare stod jag där med samma paket, samma kamera, utan att ha reparerat den. Jag ansökte om återbetalning, tryckte om en etikett och skickade tillbaka paketet. Den här gången kom paketet fram till sin destination och jag fick ersättning. Det tog mig dock nästan tre veckor att få slut på historien. Jag är mycket besviken, detta var mitt första köp från BackMarket, och jag tror inte att jag kommer att komma tillbaka.
En positiv sak är att trots att lägeskontrollen inte hade kontrollerats var produkten i utmärkt skick och i linje med betyget "Perfekt skick". Det fanns inga repor på produkten, all skyddsplast var fortfarande kvar och den luktade som ny.