Urbanglide 85L Elektrisk skoter

Mycket besviken och mycket olycklig, efter endast 1 användning (cirka 12 km), batteriet tomt och omöjligt att ladda Urban Glide 85L scootern (tar inte laddningen) rekonditionerad av Better Price.... Flera problem som hittades vid leverans, året för den levererade modellen matchar inte annonsen som ses på webbplatsen (2023 indikerad / levererad 2020.....), det är omöjligt att fälla scootern manuellt eller med foten (flera personer har försökt och jag tvingas använda ett verktyg (super praktiskt !!!!) ... skruvar som inte är åtdragna på rattstången, handtaget löst i förpackningen (risk för förlust vid leverans på grund av dåligt förpackad ...), klocklock borttaget och ingen skruv för att fixa den på stödet. För att förenkla saken var ompackningsarbetet "slarvigt" och scootern testades inte före leverans. Efter att ha behövt denna scooter ångrar jag detta köp som gjordes av omsorg om miljön (och ekonomiskt). Vilken lösning och kompensation kommer Back Market att erbjuda mig?