MSI Modern 14 F13MG 14-tum (2023) - Core i5 - Gen 13 (U) - 16GB - SSD 512 GB QWERTY - Engelsk

Problem: Fel modell/specifikationer levererade Jag skriver för att uttrycka min extrema besvikelse angående min senaste beställning. Efter att noggrant ha undersökt och valt en specifik enhet på Back Market fick jag en helt annan MSI-bärbar dator med olika specifikationer som RAM, ROM och processor Som en kund som väljer renoverad teknik för att vara mer hållbar, förväntade jag mig en nivå av professionell QC som uppenbarligen inte uppfylldes här. Nu är jag fast med besväret med: Fördröjningen: Jag måste nu vänta på en returprocess och en ny leverans. Olägenheten: Jag är för närvarande utan en funktionell enhet för arbete/personligt bruk. Ansträngningen: Att behöva packa om och lämna in en retur för ett misstag som jag inte gjorde. Jag gillar verkligen Back Market-konceptet, men den här upplevelsen har varit otroligt frustrerande. Med tanke på den betydande olägenheten och den förlorade tiden skulle jag vilja veta hur du tänker göra detta rätt. Obs: Jag har redan gett ersättning för denna artikel men jag måste fortfarande vänta ytterligare 5 till 10 dagar för att få tillbaka den specifika artikeln