HP EliteDesk 805 G6 Mini Ryzen 5 PRO 4650G 3.7 - SSD 256 GB - 8GB

Denna mini-PC fungerar perfekt. Den var mycket väl förberedd med massor av användbara förinställningar och programvara. Jag är mycket nöjd med den.

Bilderna stämde inte överens med produkten. Datorn kom inte med stativet för att sätta den vertikalt, som visas på bilden. Datorn hade inte heller den grafikkortsförlängning som visades. Och slutligen hade produkten fler bucklor och repor än jag skulle förvänta mig med tanke på det utmärkta betyget. Sammantaget fortfarande ok värde för pengarna, men inte bra.

Jag köpte enheten i utmärkt skick. Den levererades bucklig, repig och dammig på insidan. Jag kontaktade sedan supportteamet direkt. Tyvärr är detta endast möjligt via chatt och inte via telefon. Det tog en och en halv vecka att lösa problemet. Lösningen som föreslogs var A) skicka tillbaka enheten och få kostnaderna återbetalda. B) få enheten utbytt. C) 30 euro i rabatt som kompensation. A) var inte ett alternativ för mig, eftersom jag ville ha exakt den här enheten. B) kunde inte garanteras. C) Jag tyckte helt enkelt inte att det var tillräckligt och BackMarket gick inte med på ett rimligt belopp. I slutändan valde jag alternativ B, dvs. att byta ut enheten. Jag fick dock inte någon enhet, utan beloppet återbetalades (trots allt mycket snabbt). Naturligtvis uppfyller detta inte alls mina förväntningar.